服務支持

提供高效智能一體化解決方案

售后服務

喬戈里科技始終把 客戶的滿意 放在第一位

24小時響應,72小時到場

保修期內,喬戈里科技對設備的非人為因素故障提供免費維修,在收到客戶設備故障通知24小時內, 根據情況決定是否派技術人員到客戶現場,若需安排派遣工程技術人員,正常情況下72小時內到客戶現場進行免費服務。

重大技術問題48小時到場

應用系統投入試運行后,如遇到重大的技術問題,喬戈里將在四十八小時內趕到用戶現場,確保系統正常運行。

獨立建檔,定期跟蹤服務

喬戈里科技針對每一個客戶建立專門的技術支持檔案,主動征詢服務請求,定期跟蹤服務。

定期優化與維護服務

在應用系統投入正常運行后,為了確保新系統的正常健康運行和及時解決系統運行過程中出現的實際問題, 喬戈里會定期到客戶現場進行指導,解決系統進一步調試優化和系統維護工作。

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